时间: 2019-11-04
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公司网上客户投诉处理系统于3月7日起试运行,4月1日正式运行。该系统依托公司网站(),结合公司已有的客户服务热线电话(电话号码:59321106),为客户提供更加便捷的信息沟通渠道。通过该系统受理客户投诉,不仅可以提高公司处理客户意见的及时性和有效性,而且可以进一步强化一线服务工程师的服务意识,从而提高公司整体服务水平。
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